Créateurs de solutions numériques,
... Et Humaines

Parce que la technologie doit s’adapter à l’utilisateur, notre équipe accorde ses savoirs pour concevoir et mettre en œuvre des solutions numériques innovantes, ergonomiques et fiables.

Bienvenue chez Alteom.

Profils

Où l'expertise numérique rencontre les sciences humaines.

Cogniticiens
[ nm, masc. pl. ] :

Spécialistes des sciences cognitives et de l'ingénierie de la connaissance. Achètent toujours des bouquins compliqués sur le cerveau (qu’ils ne lisent pas).
Au croisement des disciplines, nos cogniticiens rassemblent leurs savoirs informatiques et humains pour adapter les technologies à l’utilisation de chacun. Ils exercent leurs compétences dans l’ergonomie des IHM et les technologies appliquées au handicap.
Développeurs
[ nm, masc. pl. ] :

Experts en génie logiciel et en langage de programmation. Achètent toujours des machines ultra-performantes (pour afficher un simple éditeur de texte).
Au-delà du développement d’applications, nos ingénieurs sont les référents techniques de tous nos projets. Ils définissent les architectures, identifient les solutions matérielles / logicielles et font le lien avec les équipes informatiques de nos clients.
Créatifs
[ nm, masc. pl. ] :

Individus capables d’imaginer ou de créer un concept neuf, une solution originale. Achètent toujours la palette graphique la plus grande (et la plus chère).
Toujours au fait des dernières tendances, nos créatifs mettent leur imagination au service du design des applications, des premières idées à l’écran final. Leurs analyses et leurs capacités d’expression graphique sont essentielles dans la proposition de solutions innovantes.

Conception

De l’étude à la mise en œuvre, notre équipe conçoit des solutions numériques innovantes, ergonomiques et fiables, dans une approche centrée utilisateur.

Analyser
Observer les comportements et comprendre les attentes.
  • Eye Tracking
  • Entretiens utilisateurs
  • Observations in situ
Concevoir
Concevoir de manière itérative avec les utilisateurs.
  • Séances de créativité
  • Design / Story Board
  • Spécifications
Développer
Maitriser les dernières technologies et s’intégrer à l’existant.
  • Architecture
  • Prototypage
  • Industrialisation
Affiner
Observer l'utilisation et prendre du recul afin d'améliorer l'existant.
  • Tests utilisateurs
  • Living lab
  • Reporting

EXEMPLE D'UN OUTIL D'AIDE À LA VENTE


Pour apporter une rupture dans le discours commercial d’une grande entreprise bancaire, nous avons conçu un outil numérique, sans slides, utilisant les capacités interactives d’une tablette tactile. L’agent commercial tient désormais à sa disposition l’ensemble des informations et peut construire son discours librement, en fonction du contexte.
  • Entretiens conseillers / clients
  • Analyse des pratiques actuelles
  • Collecte des attentes
  • Co-création avec les utilisateurs
  • Wireframe, Design, Graphisme
  • Spécifications
  • Prototype fonctionnel
  • Industrialisation
  • Synchronisation avec le SI
  • Tests en conditions réelles
  • Suivi d'utilisation (reporting)
  • Conception des évolutions

Applications

Alteom réalise des applications sur-mesure. Pour les smartphones de vos clients, une vitrine tactile en point de vente, les tablettes de vos commerciaux, le poste de travail de vos collaborateurs…

Efficaces
Une base technique robuste garantit rapidité et fiabilité
Adaptées
On leur apprend à s'intégrer et à communiquer avec vos applications... sauf en Cobol ;)
Évoluées
On utilise les dernières méthodologies et technologies, parfois même les prochaines
Vivantes
Beau, animé, fun… tout sauf ennuyeux !

PAR EXEMPLE,


Le développement d'une application...
Application
Mobilité et interactivité
Des services innovants sur les différents canaux de distribution (web, mobile, agences, magasins…)
iPhone, iPad, Android
Expertise des principaux terminaux mobiles du marché (smartphones et tablettes).
Développement Web
Utilisation des technologies et frameworks de référence (HTML5, JEE...)
Convergence web et mobile
Responsive design, web mobile, développement natif.
Bases de données
Relationnelles ou NoSQL.
Veille permanente
Etude et mise en œuvre de nouvelles technologies et méthodologies.
Qualification
Choix des solutions et technologies les plus adaptées au contexte et aux besoins.
Sécurité
Intégration au SI et prenant en compte les objectifs de sécurité et de gestion des identités.

Handicap

Alteom accompagne aujourd'hui les Missions Handicap de grands groupes dans l'intégration de leurs collaborateurs en situation de handicap, en apportant son expertise en technologie et ergonomie.

Aménagement
de poste
Comme le pilotage d'un ordinateur par le regard
Veille
technologique
Permanente et indépendante de tout constructeur
Evolution des
processus
Afin de pérenniser les actions effectuées
Sensibilisation et
communication
En adaptant le discours aux publics

EXEMPLE D'ACTIONS RÉALISÉES

Rédaction de fiches techniques sur JAWS et Zoomtext pour aider le Helpdesk lors de l’assistance aux utilisateurs.
Veille technologique quotidienne, présence en salons spécialisés.
Avec l’ergonome, choix des aides techniques parmi le matériel homologué, en tenant compte des contraintes du SI.
Rédaction de procédures.
Intervention sur site pour installer une plage Braille.
Démonstrations de matériel d’eye tracking lors de la Semaine pour l’Emploi des Personnes Handicapées.

Projets

Convergence Web et Mobile

Conception et réalisation d’une application de consultation de biens immobiliers pour iPhone (version native) et tout autre terminal (web mobile pour tablettes et Android).

Assistance Mission Handicap

Veille technologique, aménagements de poste complexes, communication et sensibilisation sur les technologies pour le handicap.

E-learning langue des signes

Projet à but non lucratif. Conception et réalisation d'un logiciel de e-learning de la langue des signes pour les enfants sourds des pays en voie de développement.